Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno buffet americano completo de cortesía, acceso a internet wifi, estacionamiento gratuito (sujeto a disponibilidad) y la posibilidad de utilizar el casino del hotel.

El hotel cuenta con una certificación de 4 tenedores otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo. Su misión es satisfacer el paladar de sus clientes.

Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, con todas las comodidades básicas como cama doble, escritorio, caja fuerte y más.

Los huéspedes elogian la excelente ubicación del hotel, la comodidad de las habitaciones, la seguridad proporcionada, la variedad y calidad de la comida, así como el servicio amable y servicial del personal.

El hotel se encuentra cerca de atracciones turísticas como el Teatro Nacional, el Museo de Jade, el Museo de Oro, parques nacionales y muchos otros lugares de interés. Además, está a poca distancia de casinos, teatros, museos, cines y centros comerciales.