Ofrece 27 habitaciones, 3 habitaciones ejecutivas y 4 suites de lujo con 4 dormitorios cada una. Todas las habitaciones están exquisitamente decoradas y cuentan con camas queen, aire acondicionado, ventilador de techo, minibar, TV por cable, teléfono y agua caliente.

Además de las comodidades en las habitaciones, los huéspedes pueden disfrutar de acceso a internet de alta velocidad y un gimnasio en el hotel.

El hotel es un excelente punto de partida para realizar excursiones a volcanes, rafting en aguas bravas, visitas a cascadas, plantaciones de café y mucho más. Además, la vibrante vida nocturna y la amplia oferta de restaurantes y tiendas de San José están a poca distancia.

Los huéspedes elogian la limpieza, la decoración, el servicio impecable, la amabilidad del personal y la comodidad de las habitaciones. También se destaca la calidad del desayuno, la hospitalidad y la atención a los detalles por parte del personal y la gerencia.

Algunos huéspedes sugieren que el hotel se vuelva más eco-friendly, promoviendo la reutilización de toallas, apagando luces innecesarias y eliminando el uso de pajitas de plástico en el bar. Consideran que la eliminación de plásticos de un solo uso es crucial para proteger el medio ambiente.